מדיניות רכישה, ביטולים והחזרים

אנו מודים לכם על בחירתכם בשירותי הליווי, הייעוץ והתוכן הדיגיטלי באתר שלנו. אנו מחויבים למתן שירות מקצועי ושקוף.

תהליך הרכישה

רכישת השירותים (מפגשים טיפוליים, ייעוץ זוגי, קורסים דיגיטליים או חבילות תוכן) מתבצעת דרך האתר באופן מאובטח. עם השלמת התשלום, תישלח אליכם הודעת אישור לדוא״ל שציינתם בעת הרכישה. האחריות לעדכניות ונכונות פרטי ההתקשרות חלה על הלקוח.

ביטול רכישה של קורסים דיגיטליים

על פי חוק הגנת הצרכן, ביטול עסקה בקורס דיגיטלי אפשרי בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, ובלבד שלא נעשה שימוש מהותי בתוכן הקורס (התחברות, פתיחת שיעורים או הורדת חומרים). בקשת הביטול תועבר בכתב בלבד לדוא”ל: daliagri@gmail.com.

במקרה של ביטול תקין, יבוצע החזר מלא בניכוי דמי טיפול בשיעור 5% או 100 ש”ח (הנמוך מביניהם), בהתאם לחוק.

ביטול מפגשים טיפוליים (פרונטליים או בזום)

אנו מכבדים את זמנכם ומבקשים לכבד את זמננו בחזרה:

• • ביטול או דחיית פגישה אפשרית עד **24 שעות** טרם המועד, ללא חיוב.
• • ביטול בתוך פחות מ-24 שעות יחויב בתשלום מלא בגין הפגישה.
• • הודעת ביטול תתבצע ישירות מול דליה בטלפון או בוואטסאפ: 054-4854394.

אחריות כללית על התוכן

התכנים והשירותים באתר ניתנים לשימוש אישי בלבד, ואינם מהווים תחליף לייעוץ רפואי, פסיכולוגי, משפטי או מקצועי אחר. כל המידע וההדרכות באתר הינם לשימוש אישי-התפתחותי, בהתאם לשיקול דעת המשתמש.

עודכן לאחרונה: ינואר 2026